看了“从乔布斯说起 1 大事记”，小伙伴们感觉如何？
嗯，我知道你们在想什么！第一部分用一句话就可以概括了，那就是“乔布斯大事记”，除了罗列这些“大事件”以外，几乎没有亮点！
那么，作为第一篇文章的续篇，我得努力一点，把第一篇文章里边的细节提炼出来，形成更有深度的内容。在这篇文章里，我会着重深入讲讲苹果和IT产业链的故事，从这些故事中寻找让我获得启发的每一个细节——当然，故事的主角依旧是史蒂夫·乔布斯！
年轻的乔布斯和他的挚爱——苹果电脑
故事的开始，让我们回到2007年的iPhone发布会，看看发布iPhone之前，乔布斯说了什么：
1. Mac从PowerPC处理器过渡到Intel 处理器，耗时7个月，为了快速过渡，每月生产一款Mac，并为PowerPC下的应用开发了Rossetta软件，为Intel CPU平滑运行PowerPC处理器的应用过渡——非常完美地站在客户立场提供了完善的解决方案（就像FreeBSD下的wine用于在FreeBSD里平滑运行Windows应用一样）。
2. iPod Nanos彩色版发布，iPod Shuffle——可穿戴版本iPod，前两者和iPod组成了iPod的强大产品线，主攻音乐市场。
3. iTunes在2007年卖了超过20亿首歌曲——不可思议的20亿，保持了从2003-2006年的高速增长，2003-06的3年10亿销量，到2007年的10个月10亿销量，爆炸性地增长——平均每天500万首销量……，在美国从第五大音乐销售商成长为第四位——而且是在线销售为主（互联网的恐怖力量）！
4. iTunes的电视节目销售量——5000万集，电影销售量——业务开始的前四个月卖了130万部电影（仅仅开张4个月就有这种令人吃惊的成绩，而且还仅仅是卖迪士尼一家的）！相对于微软的Zune所占据的2%的市场（当时的Zune仅仅发布不到一年，但是产品的生命周期远远不及iPod，于2011年10月4日停产），乔布斯一句“不管你想如何解释，你能说什么呢？”把千言万语化成一句话，不是吗？（当然，这也带着他对抄袭苹果市场思路的产品的不屑眼光和霸气回应）
5. 接下来的是音乐文化以及Apple TV产品的介绍，主要是Apple TV的功能介绍，与本文主题不符，就不再赘述。
回退到上面的5点内容，前四点说明了什么？
在2007年这个不可思议的年份里边，苹果的产品横跨了电脑、音乐、电视、电影以及视频后面发布的iPhone所涵盖的移动电话（电信运营商）领域——看到了吗，从苹果对这些行业的覆盖来看，你觉得我还能把苹果称为纯粹的IT公司吗？
iPhone初代发布会视频
Macintosh、iPod、iPhone——苹果公司的硬件三剑客——请允许我暂时这么给它们这个称号——它们也确实配得起这个称号，支撑起了苹果横跨智能设备软硬件到互联网，再从互联网到音乐、电视、电影——还有书籍（iBook）等电子出版物产业的业务，不仅仅如此，还有文化——一年一度的苹果音乐会也是非常精彩的以苹果产品为主题的音乐盛典，从这个角度出发，你又能看到什么？——那就是用产品绑定产业！
用产品绑定产业，在IT行业里，相信能和苹果比肩的公司不多，而苹果硬件三剑客所肩负的责任，也远比其他IT公司的硬件产品都要重，因为在苹果的产品线里边的这三个硬件产品，每个都是一个产业甚至多个产业混合的业务入口，如果说我以前对智能设备软硬件关系和作用的理解还不够成熟，那么通过苹果硬件三剑客，我可以非常清晰地看到：硬件是搭载软件的基础平台，用户接触软件的入口是硬件，没有硬件作为软件的载体，软件无法进入用户的视野；软件是硬件的操作入口，没有软件作为硬件的操作界面，规范硬件的操作流程，硬件便是一堆废铜烂铁，无法使用；硬件的开发可以由业务定义，因为软件规范了用户业务的使用流程和操作模式（当然不仅仅局限于此，但这是最基础的），软件的性能可以通过软件开发人员来优化，但对软件性能的提升和功能的扩展最直接的办法，却是通过底层的硬件提供更强大的性能和软件所需要实现的功能（用硬件芯片直接提升计算性能和直接实现软件的功能）来实现，这点在显卡上的体现是最明显不过的；硬件成本随着时间推移而不断降低，软件却可以在比较长的时间周期内保证硬件的溢价是不变的，同时还可以通过软件作为业务入口，整合内容，成为新的收入增长点——正因为软件拥有对接用户业务入口这个属性，苹果才可以借助自身强大的硬件平台、操作系统以及规范用户体验的App，提供了跨越音乐、电视、电影、电子游戏、电子出版物等产业的业务，让用户在其平台下获得绝佳的操作体验。由此可见，软硬件之间是相辅相成缺一不可的有机体，而苹果一直以此作为立身之本！
以上这些就是苹果2007年发布会给我带来的第一个深层次感受，我个人认为这也是为什么乔布斯和苹果没有将软硬件分开的核心原因，试想如果苹果拆掉了iMac和OS X，让它们分开独立出售，谁还买iMac呢？拆分了软硬件以后，OS X在别的品牌的电脑上运行起来的速度、硬件兼容性会怎样，会不会因此而影响到它上面运行的应用程序的体验呢？——看看Windows和安卓就知道了！在我看来这种做法对苹果而言简直就是灾难——他们没法集中精力去为自己的智能硬件设备优化系统、优化用户体验——精力被智能设备硬件的多样性所牵绊，为解决硬件与系统的兼容性而消耗大量的时间，而这种状态下的开发进度也是最难控制的，所以苹果宁愿把软硬件简单化：我的产品就那么几款，我的目标是将这些软硬件整合在一起，不断去优化我的软硬件设计，以保障我在软硬件上层所承载的业务为目的，去不断开发和优化底层的软硬件，并由此通过这种方式提供一种原汁原味的“苹果式体验”。如果苹果拆分了自己的软硬件，又如何在自己的操作系统上开发自己所需要拓展的业务软件，并保证在多样化的硬件平台上保证体验的一致性，又如何通过这些软件去主导和梳理他们希望进入的产业的业务。只有软硬件结合在一起，才能产生对苹果和苹果用户而言，实实在在的那一种妙不可言的体验！所以，不要纠结苹果一年只更新一到两次iPhone，因为软硬结合本来就是他们的立身之本，这里边需要花的功夫不是常人所能了解的，如果苹果在一年的时间里不断发布新的iPhone，那就不是我所熟悉的苹果了；如果这种情况真的出现的话，那苹果就危险了！
从软硬件的整合角度来分析苹果在软件行业里的作用和地位，是非常有意思的一件事情，尽管我们一直认为苹果是一家以发售硬件产品业务为主的公司，但是乔布斯在2007年的D5峰会上，明确了苹果是一个把软件装在漂亮盒子里边的软件公司，而不是仅仅靠硬件或者软硬件一体化结合销售公司，但是明确了软件和硬件的结合是必须的，因为那样才能让软硬件更好地匹配以发挥最大效能，这点和微软的出发点是不同的，微软考虑的是通过兼容最多的硬件以获取最多的市场份额，并且将自己的业务复制到这些硬件里。
乔布斯2007年D5访谈视频
尽管苹果在表面上以自己的硬件业务为主，但是也无法掩盖他们在软件领域的强势地位，网传华为总裁任正非拿华为和苹果的对比评价，第一条就提到了苹果在软件领域的地位：
1、苹果和华为的本质区别：苹果是软件公司，华为还是个硬件公司
华为目前确实还赶不上苹果，就两者来看，苹果是一个软件公司，华为则是硬件公司。苹果的系统语言是世界上最高级先进的，而安卓系统还是初级语言，被甩得很远，苹果可以联合几百万个云为它工作，这一点华为目前还做不到，虽然这一点在表面上看不出来。
苹果的软件，包括苹果自己开发的操作系统以及办公软件、视频、语音、多媒体编辑、音乐、健康等等软件；而第三方基于苹果操作系统开发的应用，则涵盖了日常工作、生活及其他专业领域，这还不包括与苹果App Store及操作系统连接的第三方App云服务，这些服务不仅仅建立起基于苹果操作系统本身的软件产品生态链，还建立了基于云的互联网服务及其生态链，基于云的生态链带给客户的一个最直接的体验就是不管底层的硬件是什么设备，只要App安装好了，用户需要的服务也就能通过App和智能设备通过互联网相连接了，这在电脑互联网时代的桌面环境是很难做到的，但是到了移动互联网时代，苹果做到了，顺带着安卓和Windows Phone也跟着一起做起来了，为什么？因为这种模式是最接近用户的需求的业务操作闭环，同时也是一种从用户提出需求到App，再通过互联网云端传递到服务端，并及时将结果反馈回到用户端的互联网服务闭环，创造这个闭环的先行者，毫无疑问就是苹果，而苹果的这套操作闭环，成为了移动互联网智能终端提供互联网服务的事实上的标准，这也成为了安卓和微软效仿的对象，还记得我在“从乔布斯说起 1 大事记”里边卖的关子吗，那就是“一个iPhone如何影响到不是它的用户呢？”，其中的一个答案就是上述的内容，即苹果制定了App事实上的互联网服务标准，而Google和Microsoft一直是跟着苹果的标准设计他们的移动应用软件的。
iPhone所带来的移动互联网服务的革命，App Store的开启，还给这个行业带来了另外一番新景象，那就是App的跨平台开发和跨平台使用：用户会发现，无论使用多少个移动操作系统，只要这些操作系统都支持某一个App，那么不管是什么品牌的设备，用户都可以使用这个App。这样的好处是什么呢？对生产厂商而言，这样的好处显而易见，就是市场的蛋糕做大了，特别是安卓用户，因为开发人员针对苹果iOS推出一个新的App，安卓也会对应着开发一个安卓版的，这种方法忽略了底层硬件的差异，扩大了App的市占率，而完成这个过渡的就是苹果。
但这么做，利益最大化的还是苹果，为什么？我查了一下苹果2016年iOS平台下的App数量，达到了惊人的200万个！这是一个什么样的数字？这是连桌面应用的霸主微软旗下的Windows面市了20多年都没法做到的数字！而苹果花了9年就做到了，且不说这还是在移动平台（iOS）上做到的！——在移动互联网时代，苹果华丽地完成了App从数量、产业覆盖、体验品质这几个指标上对微软的弯道超车！而200万个iOS的App这个数字说明了什么？说明苹果做大了市场的蛋糕，让App这个市场成为名符其实的增量市场——抢存量已经满足不了苹果庞大的胃口，增加App数量基数，增加开发者数量，让开发者享受到开发App的乐趣和开发App所带来的丰厚回报（当然也有免费App没有收益，但这不是苹果的本意），打造了一条基于苹果iOS系统为核心的App产业链，同时，由于最大的App产业链由苹果控制着，所以苹果就可以对这些App的设计、操作体验提出标准，让开发者遵循，而别的平台为了满足用户相关的体验标准，也不得不这么做，于是乎，苹果通过做大蛋糕完成了对跨平台App操作体验标准的统一——而这个工作，苹果并没有可以去做，它更多的是靠App的大规模数量去碾压对手，这简直可以看作是对竞争对手的无视！
巨大的App数量带来了什么？带来的是苹果在移动互联网时代在软件领域对微软在桌面互联网时代在软件领域的完美超越。要知道，乔布斯离开了苹果10多年，这10多年让苹果没落，而乔布斯的回归，让苹果重新振作，找到了自己的合理定位，最终在整合传统产业（如音乐、电视等）应用及产品与产业的整合上发力，开辟了新的战场，并收获了丰硕的成果！这难道还不是新的创新吗？硬件及软件应用结合以后去整合一个产业，在以前是想都不敢想的事情，乔布斯做到了，特别是iPhone初代发布会上，乔布斯把AT&T也拉进来了，并在2007的D5峰会访谈中坦承iPhone之所以和运营商合作，是因为苹果找到了进入电信业的方法，而且发现游戏规则不是由运营商定，而是苹果自己可以左右——那就是互联网业务和服务内容所带来的流量！时至今日，苹果依旧是全球最大的内容提供商，为什么？就是因为App Store带来的软件及其附带的移动互联网云端海量流量及海量服务，这太不可思议了！可以这么说：如果没有苹果为AT&T提供App的增值流量业务，那么AT&T基本上也没有更多的带宽业务可做了，而正是因为如此，苹果通过App Store重新定义了电信运营商的业务，定义了电信市场新的玩法！——难怪Cingular CEO Stan Sigman说乔布斯仅仅给他们分享了iPhone的一些蓝图，他们研究了一段时间以后，做了一份合约，而那时他们还没见过iPhone——如此地迫不及待……
从Macintosh开始整合软件行业，到iPod开始整合音乐及互联网产业，再到iPhone整合电信、App、移动互联网服务业，苹果所到之处，颠覆了目标产业的出牌规则，这令人难以置信！难怪苹果当时发布Apple TV的时候遭到美国很多电视台的抵制，但是，随着数字电视的高清化传播对电视台收入的提升，Apple TV的内容（电影、电视剧）销量也在稳步提升，乔布斯再一次证明苹果的创新是通过硬件及其搭载的软件产品整合，去绑定一个又一个的行业，而不是简单地做一个硬件产品——只有达到了这种高度的产品才能让苹果公司确立在IT业内的霸主地位，而这个霸主地位的奠基人，毫无疑问就是我们的乔帮主——乔布斯！
正是乔布斯把产品与产业的关系理顺，并建立起产品与产业之间有机结合的框架，制定苹果与这些产业通过产品整合的规则，才确立了与竞争对手面对面竞争的优势，并逐步将其远远地甩在了后面——看看微软、诺基亚是如何被苹果逐步赶超，并在赶超以后距离越来越远——苹果逐渐确立了领先优势的过程，就知道这个模式的优越之处，同时也反映出苹果的竞争对手们对产品整合产业这个模式的理解是如何的不到位，不得不说，这正是乔布斯的过人之处，因为竞争对手可能只是灵光一现地找到了产品绑定产业的某个机遇，而乔布斯则是一直在复制这个模式，从Macintosh，到iPod，再到iPhone，并由此让苹果一步一步地走向强大！由此，让我们再回到乔布斯2007年的iPhone发布会的开场白：“活在当下的每一个人，一件革命性产品的出现并改变了一切，你已经非常幸运，如果你有机会在职业生涯里参与到其中的一件，苹果是非常幸运的有机会向全世界推出其中的几件，1984年，我们推出了Macintosh，它不止改变了苹果，它改变了整个电脑行业；2001年，我们推出了第一款iPod，它不止改变了我们听音乐的方式，它改变了整个音乐行业！”——千言万语，乔布斯这句话就已经简单而完美地诠释了，不是吗？——让人回味无穷的饱含理念，行动与实践并落地为产品的一句经典之作！我想，这也是乔布斯为什么对Macintosh、iPod、iPhone这三个产品用“革命性”这个词来形容的底气吧！
以上，就是乔布斯给我的最大启示！当然，很多故事不是通过这一篇文章就能写完的，但上述的文字，绝对是乔布斯在穷其一生工作中，对苹果公司所贡献的最核心价值所在！
好了，今天的内容就到这里，如果有任何问题，欢迎小伙伴们随时在文章下的留言框留言。我们下期再见！
李晓宇
2017.4.1 上午8:08 发布
于南宁·广西
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